נושאים להדגשה

משלוח:

זמן אספקת הסחורה הוא מ 5 עד 8 ימי עסקים.
״יום עסקים״ – ימי ראשון עד חמישי, להוציא ימי שבתון של כלל המשק, ערבי חג וימים בהם הבנקים בישראל לא עובדים.

החזרה/החלפה:

החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה בטווח זמן של עד 7 ימים לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה.
עלות בגין משלוח החזרה / החלפה היא 35 ש"ח נוספים.
במקרה והתבקש לבטל עסקה אחרי ביצועה ועדיין לא נארזה/יצאה לחברת השליחויות. יוגבו דמי ביטול על סך 20% מגובה ההזמנה שבוצעה.

החזרת כספים:

החזרת כספים תהיה למוצרים בלבד ללא החזרת דמי משלוח ששלומו בגין ההזמנה.
פריטים שנרכשו בהנחה, עלותם תוחזר באותו גובה שנרכשו בו.

אתיקה מקצועית(הכי חשוב!):

 אי הזנת מייל תגרום לאי קבלת אישור הזמנה/מעקב משלוח/הודעה על זיכוי
כל דיבור לא הולם (לפי שיקול דעתו של האתר!) עם שירות לקוחות שלנו, לא יהיה המשך לשיחה עם הלקוח עצמו וגם לא יקבל שירות נוסף כלשהו מהאתר.